我为群众办实事｜重庆合川：“五员”进社区 为民解忧愁

中国消费者报重庆讯（王中强 记者刘文新）“您好！五员我们是为群市场监管局‘五员’进社区小分队，您有什么问题和难题？我们来帮您解决”。众办重庆近日，实事重庆合川区市场监管局开展为期三个月的合川“我为群众办实事 ‘五员’进社区”活动，组织机关党委委员、进社党支部委员、民解普通党员、忧愁电梯安全员、五员消费维权员等5种身份的为群党员干部，成立7支小分队，众办重庆深入居民小区，实事通过发放宣传资料、合川现场教学、进社接受咨询等方式，民解向广大群众宣传普及党史知识、介绍食品安全和电梯安全常识，揭露各种消费陷阱，提升群众识假辨假能力。

“五员”在希尔安江上城小区开展宣传活动时，就为消费者李婆婆解决了一件愁心事。

李婆婆长期靠轮椅出行，听人介绍服用“破壁灵芝孢子粉”后能治好腿病，甚至可以站起来。她花几千块钱瞒着家人请别人代购了10盒，服用1个月病情没有任何好转，她想退货却找不到门路。

“五员”得知李婆婆的情况后，对她购买的产品进行了初步辨认，发现是保健品，便告诉她保健品不可能治疗疾病。考虑到李婆婆的具体情况，“五员”主动与经销商沟通，将还未开封的8盒保健品进行退货处理，为李婆婆挽回了损失。

                                                                   发放宣传资料。

                                                                   介绍商品知识。